以下是邮政投诉的官网投诉流程：
1. 登陆邮政官网，寻找投诉中心，并阅读相关的投诉条例及细则。如果没有账号则需要注册账号，以便进行投诉。
2. 点击投诉按钮，填写投诉单，在留言板中尽可能详细地描述快递过程中遇到的问题，以及具体的投诉内容。建议同时上传与快递公司的聊天记录截图或其他相关证据。
3. 完成投诉后，请保存投诉编号，以便查询投诉进度。如果长时间没有收到回复，可以拨打邮政业消费者申诉电话热线进行咨询。一般在收到投诉后，快递公司会有专门的客服来处理此类问题，并会及时给出回应。如果快递公司没有给出满意的答复或处理不当，可以拨打国家邮政局申诉电话进行反映。对于超出快递企业答复时限的投诉件，邮政管理部门会再次协调处理。如果仍未得到妥善处理，邮政管理部门会采取调解仲裁等方式解决问题。如果涉及重大消费纠纷或违法违规问题，邮政管理部门会采取法律手段进行调查处理。最后会按照国家相关法律法规的规定作出严肃处理，并通过媒体公布处理结果和惩处结果等依据性材料供广大群众知晓和监督实施过程等有效维权方式方法解决问题，帮助广大市民维护好个人的合法权益的同时作出相关的警示提醒等。
以上流程仅供参考，具体的投诉流程可能因实际情况而有所调整。如果遇到任何问题，可以联系相关机构工作人员获取更具体的指导帮助。
邮政投诉官网怎么投诉
投诉邮政官网可以通过以下步骤进行：
1. 访问国家邮政局申诉网站（https://sswz.spb.com.cn/index/）。请注意确保网址的准确性，避免访问到假冒网站。
2. 在页面的右上角点击“注册”按钮，根据提示填写相关信息完成注册。
3. 注册完成后，使用注册的用户名和密码登录国家邮政局申诉网站。
4. 在页面上方选择“我要申诉”，并选择要投诉的企业。如果是投诉邮政快递，则选择中国邮政集团有限公司。然后按照表格要求填写投诉内容、企业回复、证据等信息。
5. 填写完毕后，点击提交即可完成投诉。请确保填写的内容真实有效，同时保留好相关证据，如快递单号、投诉记录等。
在整个过程中，建议您保持冷静和客观，避免情绪化，清晰地描述问题并提供足够的证据。完成投诉后，可以定期在网站上查看投诉进度和处理情况。如果处理不当或者不满意，可以再次投诉或者选择其他途径维权。
以上信息仅供参考，如果您还有疑问或需要更多帮助，建议咨询客服人员。