12306购票出现这样的问题重新购票又显示行程冲突

【12306购票出现这样的问题重新购票又显示行程冲突】在使用12306官网或App进行购票时，用户可能会遇到“行程冲突”的提示，导致无法成功下单。即使尝试重新购票，系统仍然会提示相同的问题，这给用户的出行计划带来了不小的困扰。

这种情况通常由以下几个原因引起，以下为常见问题的总结与分析：

一、常见问题总结

二、解决建议

1. 检查订单状态：进入“我的订单”查看是否有未支付或未完成的订单，若有，请先取消再重新购票。

2. 确认个人信息：确保输入的姓名、身份证号、出发站、到达站等信息准确无误。

3. 尝试不同时间段：如果某段时间内频繁出现冲突，可尝试选择其他车次或时间。

4. 清理缓存：清除浏览器或App的缓存数据，避免因数据残留导致系统判断错误。

5. 联系客服：若多次尝试仍无法解决，建议拨打12306客服热线或通过App在线客服寻求帮助。

三、注意事项

- 避免在高峰期（如节假日、周末）集中购票，以免系统压力过大。

- 不要频繁刷新页面或重复提交订单，可能触发系统风控机制。

- 若多次失败，建议等待2小时后再尝试，系统可能已自动修复。

总之，“行程冲突”是12306购票过程中较为常见的问题，但大多数情况下可以通过排查原因并采取相应措施来解决。合理安排购票时间，保持信息准确，有助于提高购票成功率。

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